よくある質問
| Q | 予約するにはどうしたらよいですか？ | |
| A | ●左記の「観光タクシーご予約」をクリックし、オンライン予約してください。 （ご予約は３日前までにお願い致します。） ●こちらで予約内容を確認後、「予約確認」または「予約完了」のメールを送信いたします。 |
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| Q | 待合せ場所はどこですか？ | |
| A | ●当日、ご予約時間に滞在先ホテルのロビーにてお待ちください。 運転手がロビーまでお迎えにあがり、お客さまのお名前をお呼び致します。 ●空港からご利用される場合は１階到着ロビーでお待ちしております。 |
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| Q | ソウル以外の観光地も行けますか？ | |
| A | ●はい。大丈夫です。 オンラインでお申し込みされる際、「お問い合わせ」の欄に、「行き先」を入力していただきますと、こちらで料金を算出し、Ｅメールにてお知らせ致します。 ●高速道路通行料はお客様のご負担となります。 |
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| Q | 料金／追加の場合の計算方法は？ | |
| A |
●料金は、車両１台の利用時間によって計算します。（詳しくは料金表をご参照下さい。） |
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| Q | 日本語で話してくれますか？ | |
| A | ●運転手は全員日本語ができますのでご安心下さい。 | |
| Q | 食事の場所は決まっているのですか？ | |
| A | ●お客様のご希望のお店がある場合は運転手にお伝え下さい。 ●通常、運転手の食事はお客さまとご一緒させて頂きます。同席が都合の悪い場合は事前にお知らせ下さい。 ※運転手の食事代はお客様負担となりますのでご了承下さい。 ●お食事されるお店がお決まりでない場合、食べたい食事がある場合などは運転手にお伝え下さい。現地の人がよく利用する安くて美味しいお店をご紹介致します。 |
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| Q | 支払いの方法は？ | |
| A | ●観光タクシーでの観光が終了しましたら運転手に直接お支払い下さい。カードでのお支払いはできませんので、現金（ウォンまたは日本円）をご用意ください。 ●領収書が必要な方はお申し込みされる際、「お問い合わせ」の欄に「領収書必要」とご入力下さい。 |
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| Q | キャンセルしたい場合は？ | |
| A | ●ご利用日の前日までに電話にてなるべく早くご連絡ください。 ●通常キャンセル料はかかりませんが、当日キャンセルの場合は料金の50％をキャンセル料としてお支払い頂きますのでご了承ください。 ※キャンセル料が発生した場合、帰国後にご連絡いたします指定口座へご入金頂きます。 |
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